Demander une réparation
Besoin d’un entretien pour votre vélo électrique ?
Soumettez une demande de réparation et notre équipe de service remettra votre vélo sur la route rapidement et en toute sécurité.
Remplissez le formulaire ci-dessous pour demander :
- Diagnostic vélo électrique
- Réparations mécaniques
- Entretien électrique ou de la batterie
- Service sous ou hors garantie
Comment ça marche
- Soumettez votre demande de réparation à l’aide du formulaire ci-dessous.
- Notre équipe de service examine votre demande et vous contacte pour confirmer les détails.
- Déposez votre vélo dans un centre de service EZbike agréé.
- Recevez votre numéro de ticket de réparation pour suivre l’avancement du service.
Pourquoi choisir le service EZbike ?
✔ Techniciens vélos électriques certifiés
✔ Pièces de rechange d’origine
✔ Réparations sous garantie
✔ Communication transparente
✔ Délai d’exécution rapide
Avant de soumettre
Veuillez avoir votre :
- Nom du modèle du vélo
- Preuve d’achat (si sous garantie)
- Description du problème
Cela nous aide à traiter votre demande plus rapidement.
Des questions ? Appelez-nous ou envoyez-nous un courriel aux coordonnées indiquées.